Politica de returnare sau rambursare

Politica de returnare sau rambursare

Octombrie, 2021

Va multumim pentru alegerea dumneavoastra pentru produsele Biorigine – Cosmetice bio.

In cazul in care nu sunteti satifacut/a deplin de un anume produs achizitionat, va prezentam politica noastra de returnare sau rambursare a sumei platite.

In cazul oricarui produs cumparat de pe site-ul nostru biorigine.ro, gasiti mai jos detalii despre politica noastra:

Definitii

In scopul clarificarii politicilor de returnare si rambursare:

Compania (a se intelege „noi”, „site-ul nostru” sau „Compania” in cele ce urmeaza) reprezinta SICO INTELLIPARTNERS SRL, Bdul. Gheorghe Sincai 9 B.

Produse reprezinta orice bun oferit pentru vanzare pe site-ul nostru.

Comenzi inseamna dorinta dumneavoastra de a face achizitii pe site-ul nostru.

Site-ul nostru este Biorigine – Cosmetice bio, la adresa https://biorigine.ro

„Dumneavoastra” reprezinta calitatea oricarei persoane sau companii care acceseaza serviciile noastre.

Dreptul de a refuza comanda

Sunteti indreptatit sa anulati comanda dumneavoastra in termen de 30 de zile fara un motiv prealabil. Termenul pentru a anula comanda este de 30 de zile de la data primirii coletului.

Pentru a refuza astfel o comanda trebuie sa ne informati decizia dumneavoastra prin email pe adresa contact@biorigine.ro

Va vom rambursa suma sau produsele in termen de 14 zile din momentul cand primim bunurile refuzate, folosind aceleasi metode de plata folosite de dumneavoastra la achizitie.

Conditii pentru returnare

Pentru a beneficia de return gratuit, trebuie sa aveti in vedere urmatoarele conditii:
Ati cumparat produsele cu cel mult 30 de zile in urma;
Produsele sunt nedesfacute in ambalajul lor original.

Urmatoarele produse nu pot fi returnate:
Comenzi personalizate;
Produsele ce au depasit data expirarii.

Ne rezervam dreptul de a refuza orice astfel de produs stipulat anterior.
Pot fi returnate doar produsele cu pret standard. Produsele cu eticheta „Reduceri” nu pot fi returnate.

Produsele pot fi returnate la adresa de pe factura dumneavoastra.

Nu suntem responsabili pentru produsele deteriorate sau pierdute in timpul expedierii.

Cadouri

In cazul in care doriti sa returnati un produs sau produse din categoria cadouri, veti primi un voucher in valoarea produselor respective. Voucher-ul va fi expediat imediat ce vom primi produsele returnate in conditiile descrise mai sus.

In cazul unor neclaritati contactati-ne prin email la adresa: contact@biorigine.ro

Meniu